Отзывы

COSM-SHOP.COM

Ваш магазин профессиональной косметики для волос

Отзывы и предложения

 

  Дата   Имя     Отзыв
  27.05.2016   Марина     Спасибо сотрудникам магазина за оперативность, посылка пришла очень быстро, отдельное спасибо за пробнички, очень приятно. Всем советую этот магазин!
  03.03.2016   Марина     Отличный магазин, Михаилу вообще отдельное спасибо! Полная компетентность и моментальные ответы на все вопросы, наверное он у вас парикмахер! Причем не один раз уже задаю вопросы, всегда ответы вот именно такие каких ожидаю! Михаила не отпускайте, без него магазин будет не тот!
  28.01.2016   Елена     Не так давно открыла для себя этот магазин, но уже стала постоянной покупательницей :) Привлекает все - от удачного расположения (находится через дорогу от дома) и качества обслуживания до очень демократичных цен, что в условиях кризиса не самый последний фактор, определяющий выбор Продавцы очень отзывчивы - всегда внимательно выслушают предпочтения и в соответствии с ними дадут совет, прикрепленный иногда, кстати, примером из личного опыта) У меня было очень плохое состояние волос - от природы очень мягких, пушистых, блестящих. Испортила я их многократными процедурами кератинового выпрямления - они стали жесткими, очень сухими, ломкими, неживыми, стали очень сильно выпадать. Консультанты магазина посоветовали мне для начала попробовать кератиновый комплекс из 4 средств для ухода за волосами от российского производителя Ollin. Не могу сказать, что сразу же добилась потрясающих результатов - все-таки мои волосы очень сильно повреждены, да и пользоваться ею я стала совсем недавно, но первый эффект уже есть - они стали намного мягче,шелковистее, а главное, ко мне медленно, но верно возвращаются мои любимые, родные кудри) Буду ждать дальнейших результатов) Также использовала шоколадную крем-маску от Hair Company Sweet Hair - несмотря на свою не самую привлекательную упаковку (она продается в такой банке как из-под сметаны)))), я сразу же после применения ощутила на себе ее действие - волосы стали более живыми, послушными, блестящими, как в рекламе, как будто наполненными изнутри разными питательными веществами) С радостью жду новой продукции в Вашем и так разнообразном ассортименте и желаю Вам процветания и финансового благополучия)
             
  28.01.2016   Анастасия     Не могу выразить словами свой восторг! Спасибо большое cosm-shop! Заказывала в Воронеж маску, которой в нашем городе нет. Цена более чем приемлемая, дешевле просто не найти. Очень внимательные и заботливые менеджеры, позвонили на следующий день (заказывала ночью). Когда мне было что-то непонятно, оставила вопрос в "Помощь онлайн" - перезвонили и все подробно объяснили. Посылка пришла очень быстро, я даже не ожидала) Причем магазин сам отслеживал трек и сообщил мне, когда уже можно забрать. Упаковка вообще пять баллов))))))) Такая мощная, будто хрусталь отправляли)))))) В общем, спасибо еще раз, это был мой первый заказ и теперь далеко не последний!
  16.12.2015   Олеся     Спасибо большое магазину . Доступные цены, отличное качество и быстрая доставка. И спасибо за подарок!!!
             
  10.11.2015   Марина Антелава     хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ консультанту Михаилу!!! на поставленные вопросы отвечал незамедлительно, четко и ясно. Михаил благодарю!!!!!!
             
  24.10.2015   Анна     Спасибо большое магазину cosm-shop.com! Оператор Денис очень вежливый человек, перезвонил сразу же, как сделала заказ, посылку доставили быстро, упаковали аккуратно и маленький подарок положили. Благодаря хорошему отношению к клиенту, хочется снова заказывать в этом магазине) И конечно же, радуют цены, ассортимент и качество. Успехов Вам !)
             
  29.09.2015   Елена     Спасибо большое работникам данной организации!!! Быстро доставили. Везде нужна предоплата, а здесь отправили наложенным платежом и никаких проблем. Я лично предоплатам не доверяю ( может зря). Ещё раз всем большое спасибо!!!! Всегда буду заказывать только у вас!!
  04.09.2015   Татьяна     Замечательный магазин, доступные цены, отличный товар. Для меня было проблемой найти определённый тон краски Cutrin, а здесь и тон необходимый есть и цена доступная. Отличное обслуживание, после оформления заказа, сотрудник магазина достаточно быстро перезвонил, через пару дней посылка была отправлена, уже на следующий день поступила на моё почтовое отделение (Брянск), очень надежно и аккуратно всё упаковано. Отдельное спасибо за подарок. В общем, благодарю весь персонал. Буду дальше заказывать только здесь, и девочкам на службе порекомендую. Пять баллов, ребята!!! Успехов!!!
  21.07.2015   Светлана     Сегодня получила посылку,очень довольна!!!все акуратно упаковано,дошло в целости и сохранности,качеством тоже довольна еще и презентики положили(пробники шампуней и масок для волос), очень приятно))!! рада что нашла Ваш магазин ))Буду и дальше с вами содрудничать!особенно удобно что можно оформить заказ наложенным платежом,что сейчас редкость.Спасибо за оперативность,и внимательность к каждому клиенту!
  04.07.2015   Людмила     Сегодня получили заказ,набор для ламинирования иеще,все красиво,есть пробники,ассортимент на сайте радует,жаль что на многое оч.большие обьемы,придётся с кого--то ещё искать,но в целом все нравится,теперь я знаю где заказывать.Спасибо
             
  02.07.2015   Евгения     Это второй мой заказ в данном магазине. Все четко и оперативно. Ничего не разбилось и не разлилось, так как тщательно упакован каждый бутылечек. Спасибо за вложенные пробнички, люблю пробовать что-то новенькое. Единственное, так это то, что заказывала красную миску для окрашивания SIBEL, а прислали черную OLLIN. Спасибо.
  19.05.2015   Наталья     я очень довольна тем что нашла ваш интернет магазин на просторах интернета!понравилось все-быстро связались ..быстро отправили...быстро пришло!да еще и с подарочками(за что большое вам спасибо!!!!!!!!!!!!!!)всем советую этот интернет магазин!УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!!!!!!!!!!
  16.04.2015   Джамиля     Являюсь покупателем этого магазина с 2012 года.Отличный сервис,корректное отношение, забота о клиенте и ни одной сорванной доставки с первой покупки.Огромное спасибо всем сотрудникам магазина!Развития,роста и прогресса в делах!!
  04.04.2015   Наталья     Получила заказ быстро. Спасибо все понравилось!
             
  03.03.2015   Алена     Сделала свой первый заказ в Вашем интернет-магазине: приятные цены, наконец-то нашла необходимую продукцию финской линии Cutrin! Благодарна Вашим сотрудникам, и за заботу, и за оперативность! С удовольствием и огромным облегчением становлюсь Вашим постоянным клиентом:)
             
  20.01.2015   Варвара     Добрый день, хочу поблагодарить весь коллектив Вашего интернет-магазина. Так оперативно обработали мой заказ и доставили во время! Как и другие постоянные пользователи Вашего магазина, добавляюсь в этот список, а так же в список советчиков) для своих друзей и знакомых)) Еще раз большое спасибо!
             
  24.10.2014   Лиля     Очень рада, что нашла этот магазин! Качество обслуживания на высоком уровне! Перезвонили сразу же, товара в наличии не оказалось, извинились, но на следующий день позвонили опять, когда товар привезли. Обычно другие в таких случаях не перезванивают, нет и нет. Доставили быстро, курьер за 20 минут до прибытия позвонил, предупредил. Все аккуратно упаковано, еще и подарки!! Спасибо огромное работникам магазина! Буду всем советовать.
             
  30.09.2014   Ольга     Очень довольна работой магазина, все четко и оперативно. Буду вашим постоянным клиентом.
             
  15.08.2014   Тамара     Хочу сказать спасибо всем сотрудником данной компании. Вы большие молодцы. Честно скажу - не ожидала. Просто были неудачные случаи с интернет-магазинами. Очень оперативно работают, вежливо. Все действия сразу же отображаются в SMS на телефоне. Доставкой очень довольна. Особенно как хорошо был упакован товар. Каждый флакон отдельно замотан, во избежании открывания и вытекания содержимого, что тоже не мало важно. Ребята еще раз спасибо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Процветания Вам и больших успехов!!!
             
  15.08.2014   Тамара     Хочу сказать спасибо всем сотрудником данной компании. Вы большие молодцы. Честно скажу - не ожидала. Просто были неудачные случаи с интернет-магазинами. Очень оперативно работают, вежливо. Все действия сразу же отображаются в SMS на телефоне. Доставкой очень довольна. Особенно как хорошо был упакован товар. Каждый флакон отдельно замотан, во избежании открывания и вытекания содержимого, что тоже не мало важно. Ребята еще раз спасибо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Процветания Вам и больших успехов!!!
             
  12.04.2014   Дарья     Здравствуйте, хочу сказать большое спасибо сотрудникам, посылка пришла быстро за три дня, все упаковано идеально! Буду и дальше заказывать у вас по мере необходимости!:)
             
  10.04.2014   Юлия     Спасибо огромное работникам магазина. Пришла посылка очень быстро, всё хорошо упаковано. Посылку можно было отследить по номеру, по пришествии пришло сообщение на телефон и на электронную почту. Я производила оплату через яндекс-кошелёк при заказе. Ещё раз большое спасибо, буду вас всем рекомендовать.
             
  29.03.2014   Ирина     Очень хороший интернет-магазин. Когда сделала заявку менеджер перезвонил и уточнил всё. Получала почтой России наложенным платежом, доставили всё в упаковках, ничего не разлилось и не помялось. Посылку можно было отследить, да и сообщение на телефон пришло, что посылка отправлена. Приятно работать с таким магазином, побольше бы таких как вы. Буду и дальше у вас заказывать. Спасибо.
             
  05.03.2014   Татьяна     Спасибо большое за быстрое исполнение.Получала посылочку почтой России,ждала меньше недели,было не к спеху))))как раз к 8 марта пришел подарочек,оплата при получении,весь товар на месте,надежно упакован в плёнку и проложен газетой,ничего не вылилось.в подарок пробничек шампуня и визитка,сертификат на продукцию.Всё быстро,только сделала заказ,позвонил менеджер,уточнил заказ,адрес,ФИО,всё вежливо.Сегодня продукцию испробую,но слышала хорошую рекомендацию.Купила набор био восстановления Ollin BioNika №1.
             
  24.01.2014   Ольга     Очень понравилась компания! Все оперативно и качественно! Быстро ответили, быстро привезли. Вежливые менеджеры и курьер! Итог: буду и дальше заказывать у Вас! Спасибо!
  10.01.2014   Полина     Рада, что нашла этот сайт! В наличии практически все, что необходимо. Отличное решение для поставки необходимой продукции для маленькой парикмахерской, в отдаленном регионе. Жаль только не практикуется личный кабинет, нет возможности просмотреть историю заказа. В остальном, все идеально.
  24.09.2013   Мария     большое спасибо магазину.все очень удобно и быстро.а еще и приятные подарочки к заказу. рекомендую.
  28.07.2013   елена     Качество работы магазина отличное! На твердую 5! Сразу связались и на следующий день привезли заказ в полной комплектации. Я долго искала средства periche,но ассортимент и-нет магазинов крайне скуден,а здесь нашла всё, что хотела. теперь я постоянный клиент!
  05.07.2013   Дана     Заказ пришел очень быстро. Продукция хорошо упакована. Менеджеры работают оперативно и довольно-таки вежливо общаются по телефону, что стало редкостью. Сегодня буду делать ламинирование средствами Hair Company. Посмотрим на качество.
  13.06.2013   Татьяна     хочу сказать что работа менеджера Михаила заслуживает высшей оценки!!!!! грамотный и вежливый, очень рада была получить консультацию у него!!! Михаил буду работать с Вами и в дальнейшем и советовать подругам!!!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!
  05.05.2013   dawka63     Огромное спасибо Вам!!! Посылка дошла очень быстро, все замечательно упаковано, ничего не пролилось, товар соответствует и цены порадовали! И отдельное спасибо за подарок (очень приятная неожиданность), спа для волос, давно хотела попробовать, да все никак не получалось!!!
             
             
  14.04.2013   Ольга     Вот это да!!! Есть же еще приятные интернет магагины , где хочется заказывать еще и еще!Очунь внимательно ,оперативно и доброжелательно отнеслись к моему заказу.Ура! Молодцы, спасибо ВАМ и здоровья ВАМ ! Так держать!
  11.04.2013   ВИ4КА     ОООО ПРОСТО ССУУППЕЕР!!!!!!!!!У МЕНЯ ПОЛНЫЙ ВОСТОРГ ОТ МАГАЗИНА))))))НЕ УСПЕЛА ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ЗАКАЗ , МНЕ УЖЕ ПОЗВОНИЛИ)))))))ВСЕ КРУТО..... ОРГАНИЗАТОРАМ АПЛОДИРУЮ СТОЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
             
  22.06.2012   Karina     Оперативно связались и доставили заказ. Приятным и неожиданным бонусом стали подарки к заказу)! Спасибо Вам за профессиональную работу!
             
  03.05.2012   Светлана     Заказ № 10406, огромное спасибо за оперативное и вежливое обслуживание. Менеджер позвонил . через 3 мин. как я сделала заказ. Доставили тоже в указанное время.Очень приятно иметь с вами дело. Удачи и процветания вашему бизнесу!
             
  27.04.2012   ВЛАДА     получила второй заказ.очень понятный и хороший магазин.не требует всяких регистраций итд. в Якутию доставка быстрая довольна этим. обычно заказ с Москвы приходится ждать 4-5мес. а тут 2 недели!буду дальше заказывать.менеджеры отвечают на звонки и смс -что немало важно.очень удобный магазин дальнейшего процветания!и с майскими праздниками вас!
             
  28.03.2012   Марина     Работа магазина заслуживает высшей оценки. Удобный и понятный сайт, широкий ассортимент, профессиональный менеджер - всегда на связи и оперативно работает с клиентами. Международная посылка пришла за неделю с небольшим (в связи с праздниками еще неделю провалялась у нас на почте, но это нюансы нашей внутренней доставки), все средства хорошо упакованы, ничего не разлилось. Очень довольна, большое спасибо за работу.
             
  21.03.2012   Елена     Продукция очень хорошая, но почему-то кондиционер, сохраняющий цвет очень жидкий (как молоко) в руке не удержишь. И наши клиенты это тоже заметили... Так и должно быть?ОТВЕТ: напишите нам на нашу почту - zakazcosm@gmail.com, чтобы мы смогли Вам ответить.
             
  02.03.2012   Татьяна     сегодня получила свою посылку в тюмень, качество понравилось) только вот в посылке разлилась маска для волос...что не очень понравилось....хорошо что она была упакована в пакете! спасибо за подарок-мне положили 5 штук пробников шампуней и кондиционеров для волос! ОТВЕТ: Хоть мы и упаковываем каждую бутылочку или коробочку в пленку, и прокладываем плотно все газетой, к сожалению не всегда этих мер хватает. На почте достаточно грубо обходятся с посылками, часто роняют в том числе. Вашу посылку видимо уронили неудачно, открылся колпачок на маске. С уважением администрация
             
  28.02.2012   Анна     всем подружкам советую ваш магазин!!!
             
  27.02.2012   Ольга     Мне очень нравится ваш магазин быстрое оформление заказом и мгновенная доставка.Хочется очень чтоб асортимент принадлежностей для парикмахеров был побольше шапочки утепленые и т.д . а из косметики хочется Эстель. Спасибо за вашу работу !!!!!!!!!!!
             
  25.02.2012   Ксения     Отличный выбор товара, быстрая доставка, разумные цены.
             
  05.02.2012   Виктория     Ну начнем с того , что обслуживание очень хорошее , нет задержек с доставкой) А это огромный плюс интернета магазина . Заказала 26 числа , сразу перезвонили и на следующии день отправили) Вот . Можете посмотеть посылку10942846003104. Товар хорошии , хорошо упакован , ни где не пролит , сделала ламинирование себе и своей маме. Результатом довольна . Конечно не такие волосы прям как в рекламе , но результат действительно виден!! Спасибо. Желаю Вам дольнейшего процветания))))))
             
  05.02.2012   Оксана     Очень хороший интернет-магазин. Понравилось обслуживание и скорость выполнения заказа. Спасибо большое!!
             
  03.02.2012   Алина     Хотелось бы заказать у вас,но я из Беларуси.Как это можно сделать? ОТВЕТ:Заказать можно обычным порядком, или на сайте, или по телефону, или по электронной почте. Оплату необходимо произвести до отправки заказа, денежным переводом или сервисом яндекс - деньги. После оплаты, заказ будет отправлен почтой. АДМИНИСТРАЦИЯ
             
  14.01.2012   Валентина     Здравствуйте,ну не могла не оставить отзыв=) сегодня заказала,сегодня привезли!я в шоке от качества выполнения заказа))))Ребята,я столкнулась с лучшим сервисом!!!Качество товара!Спасибо за качественный подход к покупателю!Спасибо Михаилу,спасибо молодому человеку(курьеру)!Я довольна качеством обслуживания!Я ТЕПЕРЬ ВАШ ПОСТОЯННЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!!!!
             
  22.12.2011   Евгения     Долго искала в ТУЛЕ нужную проф.косметику и нашла ее в Вашем магазине!!!!!И цена порадовала!Благодаря оперативной работе менеджера Михаила моя посылка дошла в кротчайшие сроки! Я очень довольна!Теперь буду заказывать только у Вас.Спасибо.
             
  22.11.2011   Юлия     Отличный сайт, отличный сервис, отличный менеджер Михаил. Приятно, компетентно, оперативно!!! Так держать!
             
  11.10.2011   Евгения     Хороший сайт и хороший ассортимент, я нашла то что искала. Большое спасибо!
             
  19.09.2011   Елена     прекрасный магазин, лучшие ассортимент и цены в Москве, оперативная доставка! в 10-15 перезвонили подтвердили заказ, а в 15-00 доставили.Умнички! за пробнички отдельное спасибо! Удачи!
             
  04.09.2011   Марина     Дизайн сайта очень приятный, все видно, доступно, понятно! Цветовая гамма радует! Цены понравились, надеюсь и качество продукции не подведет! С удовольствием стану вашим постоянным клиентом!
             
  30.06.2011   настя     после того как я собрала заказ.мне в течение часа перезвонили...очень быстро все оформили и отправили...очень хорошее обслуживание....ценынизкие,буду постоянным клиентом=)
             
  10.06.2011   Залеева Талия     Хороший магазин! Цены ниже, чем где либо, лично я дешевле не нашла. А консультант- просто супер, вежливый, вниматльный. Сделела заказ, теперь жду. И очень понравился сайт, грамотно сделен, очень легко ориентироваться. Спасибо! Удачи и успехов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
             
  11.04.2011   Катерина     Попробовала новую марку Screen, очень осталась довольна! И цены ниже, чем в других магазинах!
             
  30.03.2011   Елена     Супер магазин! Спасибо вам большое!!!! Удобно и быстро. Замечательное отношение к покупателям. Качественный товар! Молодцы. Удачи ВАМ!!!!
             
  26.03.2011   Светлана     Оставила заказ, перезвонили через 5 минут. Я даже не ожидала) Первый раз такое. Жаль только что до выходных надо заказ делать, чтобы в выходные привезли заказ.
             
  09.02.2011   роман     Курьеры молодцы.
             
  11.02.2011   Оля     Очень хотелось чтобы в продаже появилась краска палет...
             
  01.12.2010   Солнце     Большое спасибо! Порадовало обслуживание и доставка. Хотелось бы подробно остановится на качестве товара - я была приятно удивлена тем, что привезли товар с сертификатами. Заметьте это было после того как я не раз отказывалась от поддельного товара которые привозили курьеры от других инет-магазинов "проф-косметики". У меня после этих случаев даже сложилось впечатление что вообще по интернету торгуют один ширпотребом. Спасибо ребята так держать. Уже рекламирую ВАС всем своим друзьям и знакомым на работе. Главное цену не поднимайте!!!!!!!!!
             
  03.11.2011   Серега     Искал Жене шампуни, все магазины цену задрали, умножив примерно на 2. Тут нашёл по реальной цене, после заказа цена не выросла. На следующий день,курьер привез. Добавил магазин в избранное. Если политика цен не поменяется, буду и дальше работать.
             
  04.10.2010   Жанна     Отличный магазин. Заказала маски с доставкой. Менеджер сразу перезвонил, получила как положено. Качество товара соответствует. Если еще придется заказать косметику, буду это делать только в этом магазине.